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疫情后消费模式逐渐改变,传统企业转型迫在眉睫

更新时间:2020/4/27 / 阅读次数:71

疫情给人们的生产、生活和消费带来了巨大的变化和挑战,但也带来了一些新的机遇和新思维。尤其是因为线下采买渠道被堵断,大量消费者将他们的消费活动转移到线上,传统企业不得不考虑新的发展方式。
1.线上消费活跃
根据麦肯锡最新的美国消费者信心调查,约41%的人预计经济将在2-3个月内反弹,这与中国消费者信心相同,而欧洲的乐观度为13%至25%。消费者开始在线上变得活跃,尤其是在娱乐、流媒体、电子体育、外卖和快递、在线教育、在线健身和其他消费活动中格外积极。
1)因为越来越多消费者被要求居家办公,减少出行,于是大量需求被转移到线上。据新浪财经专栏作家汪涛分析,由于商店停业、出行受限,需求端消费者将很大一部分线下消费转移到了线上,有47%的受访者增加了线上 购物,其中18表示增加幅度比较大(比以往增加20%以上)。
2)更多不熟悉、不习惯网购的消费者正在做出改变。据调查,男性和老年人中表示比往常增加线上支出的受访者占比更高,50%的男性增加了线。上购物,17%的男性消费者净增加了线上购物,32%的男性受访者表示其线上购物比往常增加了10-20%;在55岁以上的受访者中,82%净增加了在线娱乐支出,41%净增加了线上购物。
线上消费的活跃,意味着传统贸易、传统消费方式将受到冲击,而电商尤其是跨境电商则将迎来一个更广阔的的发展空间。
1.传统贸易遇冷
根据海关统计,1-2月份,以人民币计,我国整体进出口、出口和进口分别下降9.6%、15.9%和2.4%215因疫情影响, 订单被消减或延迟,很多传统外贸企业面临生存压力。据日本财务省贸易统计,2月来自中国服装及附属产品的进口额减少了65.7%。积极的一面是,许多外贸商在困境下开始转变思路:“以前不敢做线上,现在尝试线上带货,这是一种突破,也是为未来转型做准备。”
2.跨境电商逆势增长
为了顺应新的消费模式,政府积极提供政策支持:将进一步降低关税,加快跨境电子商务等新业态、新模式,努力为跨境电商创造良好的发展环境。
国内外贸企业劳动力、融资等经营成本持续上升,资源环境的约束加大,我国传统产业竞争优势在削弱。2020年4月2日,中国进博会“境外云招商”活动在线.上顺利举行。进博会为外贸企业获取全球资源,高质量增长提供了重要平台。通过引进重要设备、原材料,外贸企业可以进一步扩大在国际上的竞争力。
eMarketer预测,到2021年,全球电商销售额将达到新高。全球电商业务预计将增长265%,从2014年的1.3万亿美元增长到2021年的4.9万亿美元,这表明未来电商市场并没有下降的迹象,而且会稳步上升。更有趣的一点是,全球电商销售额一直在不断蚕食全球零售市场。到2021年,全球电商销售额预计将占全球零售总额的17.5%。
疫情的爆发,加速了线上业务发展和创新,使得在B端受到疫情影响,业务量下降的情况下,C端业务出乎意料之外的增长,成为“疫情”中的新增长点。“过年不打烊”的跨境电商网购模式,恰好满足了疫情防控期间民众消费需求,线上服务的业务量同比增长均超过300%。
重要的是,电子业数字销售额占比42.7%,线上消费者可能不会再回到过去。在节日期间,在购买活动较为集中的时候,消费者在网上花费更多,这一步变化,可能意味着即便疫情过去,消费者也不会回到过去所熟悉的线”下购物了。2020年,美国电子商务预计将占零售总额的12%,然而,由于冠状病导致消费者对网上购物的舒适度越来越高,零售业务的数字方面可能会以比先前预测的更快的速度加快。
因此,对传统外贸企业来说,这时候更应该加速转型跨境电商业务,提高对外贸易的效率。2020年,中国1~2月出口同比回落17.2%,进口回落4%。中国外贸“晴雨表”和“风向标”一广 交会因疫情被迫延期并改为线上召开。在此背景下,中小传统外贸商没有价格优势,平台单一, 没有合理的外贸平台开发渠道去打通全世界买家的信息流,而电子商务通过B2B、B2C的方式使传统国际贸易供应链更加扁平化,减少了企业和终端消费者之间的中间环节,极大程度地提高了对外贸易的效率。
2019年中国跨境电商交易规模突破10万亿元。这场跨境网购革命,会有越来越多人参与,亚马逊作为全球最大的电商网站,项目及服务体系相对成熟,是当下是很多中国卖家都会选择的合作对象。

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